對(duì)于一個(gè)工作服定制廠家來說,跟單員的存在是十分必要的。針 對(duì)工作服定做的每一個(gè)訂單客戶,跟單員的工作特點(diǎn)和跟單工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),由此決定其工作是綜合性的。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上 的,對(duì)外是執(zhí)行生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)員,因此跟單員的責(zé)任大。跟單員稍有疏忽,就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量不能按公司要求生產(chǎn),這樣不僅耽誤工作服工廠的上貨日期,更會(huì)影響公司的利益。
跟單員的工作重心在于溝通協(xié)調(diào),而不是在于以權(quán)壓人。這就要求跟單員與客戶、與生產(chǎn)部門、與銷售部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào),都是完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人的溝通的工作。對(duì)于一個(gè)定制工作服廠家來說,跟單員的工作職責(zé):謹(jǐn)記QC工作是控制、預(yù)防而不是單純的收貨。跟單員的工作節(jié)奏是多 變與快速的。公司的外協(xié)類產(chǎn)品涉及的面廣、品類多,而且各品類又有很多的外協(xié)工廠,因此跟單員要跑的地方可以說是五湖四海,這就要求跟單員的工作效率是快 速的,他們的工作方式、作息制度與工作節(jié)奏要依照各外協(xié)廠的習(xí)慣,各不相同。這也是要求跟單員的工作節(jié)奏是多變的。作為一名跟單員總結(jié)起來需要以下幾種能力:
1、與工作服工廠溝通的技巧;
2、熟練的電腦基本軟件的應(yīng)用能力;
3、較強(qiáng)的專業(yè)技能及生產(chǎn)管理能力;
4、判斷能力,經(jīng)常保持危機(jī)意識(shí);
5、承受能力,練就過硬的心理素質(zhì);
6、匯報(bào)與指揮,越權(quán)管理的能力;
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